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Politicas Boreal
En Boreal buscamos ofrecer una experiencia organizada, justa y de alta calidad para todos nuestros usuarios.
Las siguientes políticas aplican a clases, paquetes, rentas de cancha y servicios ofrecidos dentro de nuestras instalaciones.
Politicas de Reservas y Cancelaciones
Incluye:
• Clases In Motion
• Rentas de cancha
• Paquetes
Reservas y cancelaciones
• Las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación de pago.
• Para reprogramar o cancelar rentas de cancha, es necesario hacerlo con al menos 24 horas de anticipación directamente en recepción.
• Las clases In Motion únicamente pueden reprogramarse; no aplican cancelaciones ni devoluciones.
• En caso de no presentarse a una clase o renta sin previo aviso, la sesión se considerará utilizada sin derecho a reposición.
Politicas de Paquetes y Vigencia
Paquetes y vigencia
• Los paquetes se activan únicamente una vez confirmado el pago.
• Los paquetes son personales e intransferibles y no reembolsables.
• Los paquetes cuentan con una vigencia determinada, la cual inicia a partir de su activación.
• Las sesiones no utilizadas dentro del periodo de vigencia no son reembolsables.
Uso de Imagen y Grabaciones
Uso de imagen
Durante algunas clases, entrenamientos o actividades, Boreal podrá realizar grabaciones o fotografías con fines promocionales y de comunicación.
Al asistir a nuestras instalaciones, el usuario acepta que su imagen pueda ser utilizada en contenido digital o redes sociales de Boreal.
Si algún cliente desea no aparecer en este tipo de material, podrá notificarlo previamente a recepción.
Términos y Condiciones Generales
• Boreal se reserva el derecho de admisión.
• El uso de las instalaciones es responsabilidad del usuario.
• Boreal no se hace responsable por objetos personales extraviados.
• El incumplimiento de estas políticas podrá resultar en la cancelación de servicios sin derecho a reembolso.
• Boreal se reserva el derecho de modificar estas políticas sin previo aviso.
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